연락처
이메일: blacklabelkrw@daum.net
운영시간: 평일 10:00-18:00
문의는 이메일로 받고 있으며 보통 운영시간 내에 답장드립니다.
결제, 감정서 발급 지연·오류, 재발급, 환불 요청을 이곳으로 보내주세요.
이메일: blacklabelkrw@daum.net
운영시간: 평일 10:00-18:00
문의는 이메일로 받고 있으며 보통 운영시간 내에 답장드립니다.
결제 문의는 계정 이메일, 결제 일시, 상품명, 주문번호(paymentId)를 함께 보내주세요.
감정서 문의는 감정서 번호(No. BL-…)와 문제가 된 장의 제목을 알려주세요.
감정서 생성이 시작되기 전에는 전액 환불됩니다.
발급된 감정서는 디지털 콘텐츠 특성상 환불이 제한되지만, 명식 계산 오류·문서 결함·중복 결제 등 회사 귀책 사유는 확인 후 재발급 또는 환불합니다.
입력 오류로 발급된 감정서는 발급 후 24시간 이내 1회에 한해 재발급을 도와드립니다.